Datenschutz
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie auf den folgenden Seiten darüber informieren, welche Daten während Ihres Besuchs auf LidaLida.at erfasst und für welche Zwecke diese genutzt werden.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie LidaLida.at besuchen oder dort einkaufen.
Diese Datenschutzerklärung legt unsere Verpflichtungen zur Geheimhaltung und zum Schutz der Privatsphäre von persönlichen Daten fest, die der Benutzer bei der Registrierung auf der Website des Online-Shops oder bei einer Bestellung zum Kauf von Waren angibt.
- Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Person
LidaLida GmbH
CEO: Vladlena Stoyanova
Tuchlauben 7a
1010 Wien
Österreich
Tel.: +43 664 991182727
E-Mail-Adresse: customerservice@lidalida.at
(„im Folgenden LidaLida“)
- Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, Datum und Uhrzeit der Anforderung, Name der angeforderten Datei, Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.), verwendeter Webbrowser und Betriebssystem, vollständige IP-Adresse des anfordernden Nutzers, übertragene Datenmenge. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes und aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung ist Art. 6 lit. f) DSGVO.
Personenbezogene Daten (wie z.B. Name, Firma, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Kontaktanfrage freiwillig angeben. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und ggf. nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (derzeit zehn Jahre) gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 lit. a und b DSGVO eingewilligt haben.
- Online Shop
Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, speichern wir die folgenden Daten, um den zwischen Ihnen und LidaLida geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 lit. b) DSGVO durchzuführen:
- Bei einer Bestellung im Online-Shop werden über Pflichtfelder alle für die Durchführung und Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten abgefragt: Ihre Anrede, Ihr vollständiger Name, Ihre Adresse (Rechnungsadresse und ggf. abweichende Lieferadresse), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet.
- Sie können ein Kundenkonto anlegen. Dazu können Sie ein Passwort und Ihre E-Mail-Adresse wählen, mit denen Sie sich bei späteren Einkäufen leichter einloggen können, ohne Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. LidaLida speichert die von Ihnen eingegebenen Daten zur Erstellung eines Kundenkontos, das zur Eingabe, Ausführung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet wird. LidaLida speichert Ihre Daten für zukünftige Bestellungen, solange Sie Ihre Registrierung aufrechterhalten. Sie haben das Recht, Ihre Registrierungsdaten jederzeit einzusehen, zu korrigieren und/oder zu löschen.
- Wenn Sie sich im Rahmen des Online-Shops für ein Konto bei LidaLida registriert haben, wird LidaLida Ihre Registrierung löschen, wenn Sie uns dies per [E-Mail] mitteilen.
- Wenn Sie LidaLida Daten für eine Bestellung übermitteln, werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Kaufs erforderlich ist und wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Die Daten werden zu Nachweis- und Beweiszwecken unter Beachtung der Verjährungsfristen oder solange eine Haftung gesetzlich möglich ist, gespeichert.
- Kundenportal
Wenn Sie sich im LidaLida-Kundenportal registrieren, erhalten Sie eine übersichtliche Darstellung der Historie Ihrer Bestellungen und eventueller Anfragen. Folgende Daten werden gemäß Art. 6 lit. b) DSGVO gespeichert: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und Login-Informationen.
Wenn Sie Ihr Kundenportal löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@LidaLida.com.
- Sicherheit der Daten
Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden nur zu klar definierten oder durch Ihre Einwilligung gedeckten Zwecken verarbeitet. Die Erhebung der Daten erfolgt im Rahmen von Maßnahmen, die der Anbahnung eines Vertrages oder der Abwicklung eines bereits geschlossenen Vertrages dienen und im Einklang mit der DSGVO stehen. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung zu statistischen Zwecken, sofern die Daten anonymisiert wurden.
Nach dem Stand der Technik haben wir organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten (Schutz vor Missbrauch von innen und außen, z.B. durch Firewalls, Verschlüsselung, Zugriffsberechtigungen etc.)
Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir übernehmen keine Haftung für den unbefugten Zugriff durch Dritte, sofern dieser Missbrauch nicht durch uns schuldhaft verursacht wurde.
- Kreditkarten-Informationen
Jegliche Kreditkarteninformationen, die Sie angeben, werden nicht von LidaLida gespeichert, sondern verschlüsselt und direkt vom Zahlungsdienstleister per Hypertext Transfer Protocol Secure ("https") abgeholt.
- Dauer der Speicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Daten werden auch zu Beweiszwecken, unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen oder solange eine Inanspruchnahme (Haftung) durch uns möglich ist, gespeichert.
- Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Zur Erfüllung Ihrer Bestellung oder aus rechtlichen Gründen kann es jedoch erforderlich sein, Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weiterzugeben. Dazu gehören Hosting- und Server-Kolokationsdienste, Kommunikations- und Content-Delivery-Netzwerke (CDN), Daten- und Cybersicherheitsdienste, Abrechnungs- und Zahlungsabwicklungsdienste, Domain-Namen-Registrierungsmanager, Anbieter von Betrugserkennungs- und -präventionsdiensten, Webanalysten, E-Mail-Verteilungs- und -Überwachungsdienste, Sitzungsaufzeichnungen, Fernzugriffs- und Leistungsmessungsdienste, Datenoptimierungs- und Brandingdienste, Inhaltsanbieter sowie unsere Rechts- und Finanzberater (zusammenfassend "Drittanbieter"): "Drittanbieter").In diesem Fall werden Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage der DSGVO weitergegeben (auf der Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung, zum Zweck der Erfüllung eines Vertrags oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung usw.).
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Kategorien zu Geschäftszwecken an Drittdienstleister weitergeben:
- Identifikatoren, wie Name, Pseudonym, Postanschrift, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, Internetprotokoll-Adresse, E-Mail-Adresse, Kontoname oder andere ähnliche Identifikatoren.
- Persönliche Daten zu Werbezwecken, wie z. B. persönliche Daten in Bezug auf gekaufte, erhaltene oder in Erwägung gezogene Produkte oder Dienstleistungen.
Wir sind verantwortlich für personenbezogene Daten, die wir von Kunden erhalten und sammeln und anschließend an Dritte weitergeben. Insbesondere bleibt LidaLida verantwortlich und haftet gemäß der Datenschutzrichtlinie, wenn Dritte personenbezogene Daten in ihrem Namen in einer Weise verarbeiten, die mit den Grundsätzen nicht vereinbar ist, es sei denn, LidaLida weist nach, dass sie für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.
- Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Sie richten keinen Schaden an. Es ist möglich, dass einige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie sie löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
- Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Bitte wenden Sie sich hierzu an customerservice@LidaLida.com.
- Widerspruch (Marktforschung)
Sie haben das Recht, der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gem. Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgen. Senden Sie dazu bitte eine kurze E-Mail an customerservice@LidaLida.com (sie muss keine Begründung enthalten).
- Widerruf der Einwilligung (z.B. Newsletter-Versand)
Sie können Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch LidaLida, z.B. für den Versand eines Newsletters, jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters widerrufen möchten, klicken Sie bitte auf den Link "Newsletter abbestellen" ganz unten in einer der Newsletter-E-Mails, die Sie erhalten. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an customerservice@LidaLida.com.
- Ihre sonstigen Rechte
Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht, der Verarbeitung für die Zukunft zu widersprechen, und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen als betroffene Person das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.
- Zuständige Aufsichtsbehörde
Sie können sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde von LidaLida, Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 521 52-25 69, dsb@dsb.gv.at, https://www.dsb.gv.at/ im Falle von Beschwerden über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wenden.